คำถามที่พบบ่อย

โปรแกรมจัดเก็บเอกสาร BeeECM ผู้ช่วยองค์กรจัดการเอกสาร ที่สามารถจัดการทุกอย่างเกี่ยวกับเอกสาร รวมไปถึงการบริหารจัดการสิทธิ์อย่างครบครัน ช่วยให้คุณจัดการปัญหาเรื่องเอกสารที่มีจำนวนมากในองค์กร ให้สามารถแชร์การใช้งานเอกสารตามสิทธิ์ เหมาะกับองค์กรที่มีเอกสารจำนวนมาก ต้องการจัดการเอกสารให้อยู่บนมาตรฐาน ISO

ความต้องการพื้นฐานของระบบด้านซอฟต์แวร์ ที่ต้องเตรียมก่อนการติดตั้งระบบ

• ▸ OS : Windows Server 2016 ขึ้นไป หรือ CentOS 8.0 ขึ้นไป
• ▸ Application Server : PHP 7.4 ขึ้นไป Laravel Framework 5.8 ขึ้นไป
• ▸ SQL Server : MySQL 8.0 ขึ้นไป

ความต้องการพื้นฐานของด้านระบบฮาร์ดแวร์ ที่ต้องเตรียมก่อนการติดตั้งระบบ

• ▸ CPU : อย่างน้อย vCPU และความเร็ว 3.0 GHz ขึ้นไป
• ▸ Ram : 8GB ขึ้นไป (กรณีมี User ในระบบจำนวนมาก สามารถสอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อแนะนำอีกครั้ง)
• ▸ Storage : ตามความจุที่ต้องการ (แนะนำเป็น SSD)

โปรแกรมจัดเก็บเอกสาร BeeECM สามารถจัดเก็บไฟล์เข้าสู่ระบบได้ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นไฟล์ PDG, JPG, TIF, BMP, DWG, DOCX, XLSX เป็นต้น

โปรแกรมจัดเก็บเอกสาร BeeECM มีฟังก์ชันที่เรียกว่า Bee Workflow (Document Control) ทำหน้าที่อนุมัติเอกสาร แบ่งเป็นผู้ตรวจสอบสิทธิ์ ผู้อนุมัติ ผู้เผยแพร่ โดยสามารถอนุมัติเอกสารได้แบบรายบุคคล หรือแบบกลุ่มได้ตามลำดับ และเมื่อเอกสารมีการอนุมัติเเล้ว สามารถสั่ง Action กับเอกสารได้ เช่น ให้แปลงเอกสารเป็น .pdf และจัดเก็บไปยังโฟลเดอร์ต่าง ๆ ติดแท็ก แจ้งเตือน หรือ Stamp ลายเซ็น

โปรแกรมจัดเก็บเอกสาร BeeECM มีระบบที่เรียกว่า External Link สามารถแชร์ไฟล์ให้กับบุคคลที่อยู่ภายนอกระบบได้ และสามารถเลือกสิทธิ์ที่บุคคลภายนอกจะเข้าถึงไฟลืนั้นได้ เช่น ดาวน์โหลด/พิมพ์/ติดลายน้ำ เป็นต้น และสามารถคัดลอกลิงค์ตำแหน่งที่อยู่ของไฟล์ที่อยู่ในระบบ เพื่อส่งให้สมาชิกคนอื่น ๆ ที่อยู่ในระบบได้ โดยการเข้าถึงไฟล์จะเป็นไปตามสิทธิ์สมาชิกนั้น ๆ ได้รับ

โปรแกรมจัดเก็บเอกสาร BeeECM รองรับการตั้งค่าสิทธิ์ในการเข้าถึงไฟล์ หรือโฟลเดอร์มากถึง 18 รูปแบบ ผ่านเมนูการแชร์ เช่น

• ▸ กำหนดให้สามารถดาวน์โหลด / พิมพ์ได้หรือไม่
• ▸ กำหนดให้ไฟล์ติดลายน้ำ (Watermark) เมื่อแสดงผล
• ▸ กำหนดให้ดูชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ได้อย่างเดียวแต่ไม่สามารถ Preview เอกสารได้
• ▸ กำหนดให้สามารถแก้ไขไฟล์หรือโฟลเดอร์ได้หรือไม่

โปรแกรมจัดเก็บเอกสาร BeeECM ถูกออกแบบมาให้ Responsive Web รองรับการทำงานบน Browser ในระบบมือถือ ทั้งใน iOS และ Android

เรามีการรับประกันโปรแกรมหลังการขาย มีดังนี้

• ▸ ปัญหาที่เกิดจากการพัฒนาระบบโดยบริษัทฯ
• ▸ ปัญหาที่เกิดจากการ Customize ระบบโดยบริษัทฯ
• ▸ การอัพเดทระบบโดยบริษัทฯ

BeeECM ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าเป็นอันดับหนึ่ง มีการจำกัดการเข้าถึงอย่างเข้มงวดด้วย Firewall, ข้อมูลเข้ารหัส, และ IP Address นอกจากนั้นระบบยังได้รับการบริหารโดยองค์กรที่ผ่านมาตรฐาน ISO 27001 สำหรับระบบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลอีกด้วย