โลกในยุคปัจจุบันและยาวไปจนถึงอนาคต กลายเป็นโลกที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในการขับเคลื่อน เพื่อช่วยให้การทำงานทำได้รวดเร็วขึ้น และลดต้นทุนได้ ในขณะที่การใช้กระดาษในงานเอกสารเป็นการเพิ่มต้นทุนในหลายด้าน

จึงเป็นที่มาของระบบที่เราเรียกกันว่า Paperless โดยเป็นการนำแนวคิดในการลดการใช้ทรัพยากรกระดาษที่มีต้นทุนในการผลิต ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์การพิมพ์ อุปกรณ์สำนักงานที่เกี่ยวข้อง รวมไปถึงการขนส่งเอกสาร เปลี่ยนมาเป็นกระบวนการดิจิตอลตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการดำเนินงานนั่นเอง ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากต่อองค์กรทางธุรกิจ

ถ้าจะมองให้เห็นภาพมากขึ้นถึงเหตุผลที่องค์กรทางธุรกิจจะได้สัมผัส จากการเปลี่ยนแปลงระบบกระดาษมาเป็นระบบ Paperless ทั้งกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ ดูได้จากเหตุผลต่อไปนี้